as planilhas de análises (casos recebidos por e-mail) e realizar acompanhamento no GRM, SalesForce e Gestão setores;- Confeccionar apresentações de dados / relatórios;- Controlar e-mails de reclamações/ NIP/ Ouvidorias
, quando solicitado pela Área de Remuneração, a análise e o tratamento das demandas provenientes da ouvidoria de vagas (operacionais e assistenciais);• Conhecimento em ferramentas de recrutamento e sistemas de gestão Comportamentais:• Organização e planejamento;• Comunicação clara e assertiva;• Capacidade analítica;• Gestão
acompanhamento de processos, a articulação interna e institucional, bem como o apoio técnico às atividades de gestão contribuindo na formulação de respostas a pedidos de acesso à informação (LAI) e manifestações encaminhadas à Ouvidoria