Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. acordado com os fornecedores internos e externosAprovar tickets de infraestrutura na ferramenta de gestão atividades, viabilizando a otimização dos processos através da adoção de ferramentas adequadas.Apoias na gestão
chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias referente a laudos; Apoiar a gestão na inserção de dados estratégicos em planilhas
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
, quando solicitado pela Área de Remuneração, a análise e o tratamento das demandas provenientes da ouvidoria de vagas (operacionais e assistenciais);• Conhecimento em ferramentas de recrutamento e sistemas de gestão Comportamentais:• Organização e planejamento;• Comunicação clara e assertiva;• Capacidade analítica;• Gestão