1 vaga de emprego para gestao em ipatinga

cliente.Vivência com indicadores e métricas de experiência (CSAT, NPS, Resolutividade, IGR), análise de dados e gestão ouvidoria, IDSS, entre outros.Comunicação clara, empática e orientada à colaboração.Habilidade para gestão conflitos, tomada de decisão e condução de situações sensíveis.Organização, senso de prioridade e boa gestão contact centers ou ambi...