Atividades: - Liderar a implantação dos processos de atendimento e tesouraria;- Mapear processos atuais de atendimento e cobrança;- Definir e validar fluxos de atendimento e documentação;- Parametrizar regras e fluxos de atendimento no sistema;- Conduzir testes funcionais relacionados ao atendimento e cobrança Elabora...