R$ 3881,00
Graduação em Administração
Estratégias de vendas, Atendimento ao cliente, Carteira de clientes, Comerciais, Cotações, Suporte, Negociação, Metas, Oportunidades, Propostas
terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas , FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno de conhecimento, fluxos de escalonamento e políticas de exceção; Interface diária com Logística, Pós-venda relatórios gerenciais); Vivência co...
processos de ressarcimento/indenização, assegurando análise correta, prazos e conformidade com as políticas internas Financeiro, Comercial) para resolução de demandas; • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas Logística, Gestão de Pessoas • Experiência em atendimento ao cliente (CX), com foco em operações de pós-venda e-commerce ou empres...
estruturar treinamentos, ações culturais, campanhas e iniciativas de VPA;Perfil com facilidade para “vender como embaixador(a) e promotor(a) das ações de bem-estar, ampliando o valor percebido das iniciativas internas uma cultura preventiva, engajando docentes, alunos e colaboradores nas ações de bem-estar;Apoiar e executar