8 vagas de emprego para excel
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atendimento multicanal• Vivência em call center ou vendas consultivas• Conhecimento básico/intermediário em Excel
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.• Excel básico• Conhecimento em Imposto de Renda será considerado um diferencial.Outras informações•
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AquiCapacidade de lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempoDomínio do Pacote Office (especialmente PowerPoint e Excel
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completo;Experiência em Operações de Call Center Ativo;Conhecimento em Pacote Office 365 (Outlook, teams, excel
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em escalas, banco de horas e dimensionamento;Vivência com gestão de filas em tempo real (real time);Excel
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gestão de equipes de Call Center/Atendimento Domínio em KPIs (TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel
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Cliente, Serviço de Atendimento ao Cliente ou Ouvidoria;• Conhecimentos no Pacote Office (Outlook, Word, Excel
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.• Domínio em Excel intermediário/avançado (fórmulas, tabelas dinâmicas, tratamento de dados).• Capacidade