Verificar as necessidades de controles, elaborar, treinar e acompanhar a execução dos mesmos nos processos Acompanhar, tabular e tratar as reclamações e recusas de produtos referente a sua qualidade, bem como a eficácia dos processos.11. Participar e acompanhar a elaboração de planos de ação visando a melhoria continua dos processos, bem ou em...