Descrição: Responsável pela recolha e análise de dados utilizando ferramentas especializadas (SQL, Python, ferramentas de visualização de dados) para gerar informações que ajudem os outros a tomar decisões.Responder a perguntas sobre dados e procurar tendências, padrões e anomalias nos mesmos e fornecer análises complexas para a tomada de decisões.Mapear os processos de listagem e medi-los.Cria...
Descrição: Mapear o fluxo de processos do atendimento para identificar pontos de dor, oportunidades e insights.Identificar potenciais bugs e oportunidades de melhorias no processo end-to-end e envolver todos os stakeholders impactados.Analisar o impacto de novos projetos ou recursos nos processos de atendimento e na experiência do cliente.Criar e manter documentos utilizados pelos times de aten...
Descrição: Mapear e entender as necessidades de negócio relacionadas à implementação da operação logística;Especificar as adaptações necessárias a sistemas existentes;Especificar novos desenvolvimentos (caso haja);Realizar o controle de prazos e garantir a implementação dentro da timeline acordada com o time de negócio;Acompanhar a realização dos testes de aceitação;Acompanhar e garantir o depl...
Descrição: Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedorRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAcompanhar ...
Descrição: Sobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Assistente de Conteúdo Júnior, você irá:Captura os arquivos que os tribunais de justiças brasileiros disponibilizam nos sites (diários oficiais), ali existem diversos agrupados de informações, os advogados consultam as comunicações oficiais do tribunal para determinados processos/recursos e incidentes. Existe o processo do cliente receber esse ...
Descrição: Venha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 8 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de TI.Na Icatu, a área de TI é o coração da empresa, onde as ideias e projetos d...