Descrição: Descrição:• Prestar atendimento a chamados remoto via telefone, inteirando-se sobre os problemas e direcionando ao Líder de Suporte para que a demanda seja direcionada e inserida na sequência de atendimento, considerando a prioridade;• Fornece suporte aos serviços de infraestrutura e componentes de TI, atendendo aos clientes internos, identificando os incidentes e buscando a solução,...
Outras informações: Hospital Santa Cruz, Curitiba/Pr; Escala 220hs - Segunda a sexta das 08:00 ás 17
Descrição: Auxiliar configurações de dispositivos de Rede, tais como Switches, Roteadores, Access Point, etc. Auxiliar configurações de acesso tais como filtro de conteúdo web, conexão externa (VPN, Acesso remoto), acesso a conteúdo compartilhado (work-group, cloud, etc). Auxiliar configurações sobre telefonia VoIP, tais como Adição de Ramais, discagem, URA, etc. ...