Descrição: O time de Relacionamento com o Cliente:Para atingir a missão de ajudar a jornada das pessoas empreendedoras, o nosso time tem o compromisso de resolver as demandas dos(as) clientes, garantindo uma solução eficaz e um atendimento de excelência.Para nós, o cliente é a razão do nosso negócio e por isso temos um compromisso de extrema importância: proporcionar um atendimento acolhedor, r...
Descrição: Desenvolver conteúdos e ministrar treinamentosCriar e implementar projetos de Treinamento (do Operacional à Liderança)Atuar na transformação Cultural, apoiar os parceiros OJTs em Projetos KOFBR;Atuar em novos negócios (Multi Categorias/aquisições)Gerenciar a sua agenda para atender os clientes do seu território (Paraná e Santa Catarina)Desenvolver, manter e disponibilizar o conhecime...
Descrição: Agendar consultas, realizar o cadastro dos pacientes encaminhando-os para atendimento médico;Executar tarefas relativas à organização do setor, arquivamento de documentos e orientação aos responsáveis pelo paciente.Outros requisitos: Ensino Médio CompletoDisponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira das 08h às 17h.
Descrição: Entrega produtosDescarregar o produto no local indicado pelo cliente, respeitando o FEFO (First-Expire, First-Out - primeiroque vence é o primeiro que sai).Separar e conferir junto com o cliente as quantidades especificadas na nota fiscal, a condição de pagamentoe efetuar as trocas de produtos conforme especificado.Dar suporte para realizar acerto de contas, preenchendo manifesto de ...
Descrição: Entrega produtosDescarregar o produto no local indicado pelo cliente, respeitando o FEFO (First-Expire, First-Out - primeiroque vence é o primeiro que sai).Separar e conferir junto com o cliente as quantidades especificadas na nota fiscal, a condição de pagamentoe efetuar as trocas de produtos conforme especificado.Realizar acerto de contas, preenchendo manifesto de carga, conforme p...
Descrição: Entrega produtosDescarregar o produto no local indicado pelo cliente, respeitando o FEFO (First-Expire, First-Out - primeiro que vence é o primeiro que sai).Separar e conferir junto com o cliente as quantidades especificadas na nota fiscal, a condição de pagamento e efetuar as trocas de produtos conforme especificado.Realizar acerto de contas, preenchendo manifesto de carga, conforme...
Descrição: Principais Responsabilidades: Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente;Documentar adequadamente no sistema todas as interações com o cliente;Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços;Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas de acordo com o nível d...
Descrição: Prestar atendimento consultivo aos clientes e parceiros com base nos valores e procedimentos da empresa, realizando atendimento resolutivo de fim a fim, buscando soluções com eficiência, agilidade, qualidade e satisfação dos nossos clientes;Prestar atendimento receptivo voz e chat ao cliente;Realizar a primeira triagem de atendimento receptivo visando direcionar o cliente para a área...
Descrição: O que você fará:• Gerenciar o conhecimento da equipe em relação à Moderação;• Ajudar no treinamento de todos os membros novos e existentes da equipe;• Garantir que todos os procedimentos sejam conhecidos e seguidos por todos na equipe;• Calibrar o conhecimento tanto internamente como com o cliente e parceiros globalmente.• Analisar, gerir e reportar situações de alto risco;• Revisar ...