pelas áreas de interface por meio da contribuição técnica e operacional e avaliação de reclamações de clientes cooperando com a construção de um ambiente colaborativo;• Identifiquem e antecipem as necessidades dos clientes valores para a candidatura às vagas, ao treinamento, ao material didático ou qualquer outra despesa relacionada
.• Conhecimento em metodologias de atendimento ao cliente, atendimento humanizado ou boas práticas de relacionamento.• Noções de gestão de pessoas, incluindo distribuição de demandas, acompanhamento de institucionais e ferramentas de gestão do estudante.• Experiência prévia em ambientes educacionais ou áreas de relacionamento com o cliente.• C...