R$ 5442,00
Graduação em Engenharia de Produção
Qualidade e processos, Gestão da qualidade, Melhoria contínua, PDCA, Não conformidades, Projetos, Coordenação, Responsável, Análise, Desenvolvimento
as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade escalas de horários, pausas e férias para garantir que nunca falte suporte ao cliente;• Monitoria de Qualidade e Processos;• Auditoria de Chamados;• Gestão de Indicadores (KPIs);Buscamos alguém que apresente: Superior nutricional;• Licença maternida...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade FCR, SLA); implementar padrões de ate...
as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade escalas de horários, pausas e férias para garantir que nunca falte suporte ao cliente;• Monitoria de Qualidade e Processos;• Auditoria de Chamados;• Gestão de Indicadores (KPIs);Buscamos alguém que apresente: Superior nutricional;• Licença maternid...
observação das rotinas e apontamento de deficiências, com a finalizade de estabelecer um padrão de qualidade com conformidade ao nível de serviço oferecido pelo Hospital;-Gerir e orientar todos os processos dos
o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação operacional;Supervisionar Unidades de Atendimento estabelecidos pelo núcleo de Recursos Humanos;Realizar desligamentos; solicitar contratações; Participar do processo colaboradores, a fim de desenv...
atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos Atividades:"Supervisionar, Controlar, Coordenar e Liderar a rotina de trabalho da equipe, garantindo e interno;Responder as Ouvidorias Pendentes das áreas; Garantir a revisão anual dos documentos da Qualidade cumprimento do cronograma de trei...
Realiza atendimento (Presencial, Telefônico, E-mail, Redes Sociais e WhatsApp) ao público, auxiliando no processo responsáveis;Realizar ações de ativo telefônico e eletrônico, para fins conversão em matrícula, inscrição e processo que contribuam para o entendimento do comportamento e das necessidades dos candidatos.Ter domínio nos processos interessados em...
as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade a triagem, assegurando que esteja em condições adequadas para a realização dos exames.• Executar o processo Administrar a mesa de pendências (manifestações) por meio do sistema vigente.• Prestar suporte direto à coordenação Ensino médio completo;• C...