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Salário mediano em todo Brasil
R$ 5442,00
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Formação mais frequente
Graduação em Engenharia de Produção
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Principais palavras-chave
Qualidade e processos, Gestão da qualidade, Melhoria contínua, PDCA, Não conformidades, Projetos, Coordenação, Responsável, Análise, Desenvolvimento
3 vagas de emprego para coordenadora de processos e qualidade
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Descrição: ResponsabilidadesInteragir diretamente com patrocinadores de projetos, gerentes, coordenadores Saúde Mental e Qualidade de Vida• Acompanhamento psicológico________________________________________?
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de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação padrão); Viv...
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fornecidos aos usuários atendam rigorosamente aos compromissos acordados, mantendo padrões elevados de qualidade e eficiência.Preparar, coordenar e facilitar mudanças em atividades contínuas, assegurando comunicação indicadores e níveis de serviço (SLAs), propondo ações de melhoria contínua e assegurando governança sobre os processos