R$ 5442,00
Graduação em Engenharia de Produção
Qualidade e processos, Gestão da qualidade, Melhoria contínua, PDCA, Não conformidades, Projetos, Coordenação, Responsável, Análise, Desenvolvimento
de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação padrão); Viv...
critérios de evidência e cadência de auditorias, para garantir governança, rastreabilidade e controle dos processos unidades, acompanhando entregas, revisando conteúdos e apoiando temas críticos,com o objetivo de assegurar qualidade de gestão ambiental, garantindo disciplina documental, atualização das informações e aderência aos processos suporte presenci...
avançadas de análise, para garantir soluções alinhadas aos objetivos comerciais;Liderar a especificação de processos aderência aos requisitos funcionais e técnicos para assegurar eficiência e integração ao negócio;Planejar e coordenar interface entre áreas de negócio, tecnologia e fornecedores, garantindo entregas dentro dos padrões de qualidade Produtos o...