de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação
Pensamento Colaborativo; • Inconformado, Questionador e Inovador; • Ser ágil sem abrir mão da qualidade
Estamos em busca de um Coordenador de operações de infraestrutura para compor o time da Central IT e Buscamos um Líder Estratégico para atuar como Coordenador Técnico de Terceiro Nível em nossa estrutura contratos.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Experiência em Liderança: Mínimo de 2 anos coordenando Setor Público: Familiaridade com a dinâmi...
Pensamento Colaborativo; • Inconformado, Questionador e Inovador; • Ser ágil sem abrir mão da qualidade
ERP, garantindo que as necessidades da companhia sejam bem compreendidas, priorizadas e entregues com qualidade Acompanhar as entregas do fornecedor, validando se as soluções atendem às necessidades levantadas • Coordenar os ciclos de homologação junto às áreas de negócio, garantindo qualidade antes da entrada em produção
na São Judas, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade distribuídos e mobile;Interação Humano Computador e UX;• Participação em reuniões de docentes e com coordenação Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
emocional, com acesso ao Wellhub para atividades físicas, mindfulness e autocuidado 🍛 Alimentação de qualidade gestão e inovação 🤝 Parcerias exclusivas: acesso a benefícios do SESC para lazer, cultura, saúde e qualidade negócio; Gerir a execução dos serviços e soluções contratadas, assegurando cumprimento de prazos, qualidade Garantir a eficiência na ...
Você atuará como o ponto central de coordenação entre clientes e equipes internas, incluindo Analistas orçamentos do projeto e monitorar a alocação de recursos.Garantir que os entregáveis atendam aos padrões de qualidade
Será responsável por fornecer treinamento de alta qualidade, envolvente e orientado a resultados para grupo, webinars, demonstrações e workshops.Desenvolver e produzir materiais de treinamento de alta qualidade treinamento por meio de contato proativo (ligações, e-mails, webinars, eventos e sessões de acompanhamento).Coordenar
Principais atividades:Liderança estratégica: Coordenação da área de Segurança da Informação, garantindo nutricional;• Licença maternidade e paternidade estendidas;• Acesso ao Wellhub para práticas esportivas e qualidade