Descrição: Responsável por garantir a implementação, manutenção e atualização do sistema de gestão da qualidade Atividades:Assegurar a implementação, manutenção e atualização do sistema de gestão da qualidade e segurança capacitação aos envolvidos no processo e mantendo as certificações existentes.Avaliação dos indicadores de qualidade do processo produtiv...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central , Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem, padrão e qualidade positivas em todos os pontos de contato;Instruir e orientar as equipes nos processos e inspeções de qualidade ;Preparar relatórios de q...