de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturaç...
e atribuiçõesCoordenar as atividades da Unidade de Barueri, divulgando a instituição (sua atuação, serviços Bday (folga no mês de aniversário) + Seguro de vida + Auxílio Creche + Reembolso de KMProgramas de Qualidade
office - nível intermediário;Veículo próprio (carro) e CNH B;Vivência sólida em gestão comercial de serviços até 100% de desconto• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
à necessidade e desejos, identificando a possibilidade de sugestão de outros serviços;• Realizar os serviços de coloração oferecidos pelo beleza, contribuindo para o embelezamento dos cabelos, elevação elaborado, secagem e finalização com escova e/ou difusor conforme as técnicas beleza, para manter a qualidade atividades;Embelezamento gratuito e desconto e...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Expansão Pleno para atuar no suporte às lojas próprias, coordenando demandas relacionadas à regularização de documentações legais e serviços de limpeza. objetivo garantir que todas as lojas estejam 100% regularizadas, assegurando o melhor custo, prazo e qualidade Deficiência.Responsabilidades:Coordenar as deman...