Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade Atendemos 6...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no motivar e apoiar os operadores; realizar feedbacks e gerenciar escalas/cobertura de turnos.Performance e Qualidade resultados.Desenvolver estratégias de retenção e engajamento da equipe.Promover ações rápidas para melhoria contínua da qualidade Atendemos 6...
operações diárias do atendimento do Núcleo para garantir o cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade , assegurando eficiência e excelência na experiência do cliente/paciente.• Coordenar o atendimento concierge para oferecer suporte personalizado e humanizado, considerando a complexidade dos serviços genômicos nos serviços prestados...
o fluxo operacional para garantir sua eficácia;Interagir com gestores parceiros a fim de garantir a qualidade na prestação dos serviços;Assessorar a Coordenação operacional;Supervisionar Unidades de Atendimento colaboradores, a fim de desenvolver suas capacidades;Apresentar e mensurar indicadores à Gerência e/ou Coordenação
Descrição: Descrição:• Atender aos clientes realizando entrevista para adequação do serviço à necessidade e desejos, identificando a posibilidade de sugestão de outros serviços;• Realizar os serviços de coloração elaborado, secagem e finalização com escova e/ou difusor conforme as técnicas Beleza, para manter a qualidade gratuito e desconto em...