6 vagas de emprego para coordenador de qualidade e servico
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Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando políticas internas; • Monitorar e analisar indicadores de performance (KPIs), como todos os SLAs de serviços Experiência em atendimento ao cliente (CX),...
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de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturaç...
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Descrição: Coordenar estrategicamente as atividades do setor de suprimentos, garantindo a aquisição eficiente de materiais, serviços e insumos necessários para os projetos da empresa, alinhando prazos, qualidade Conduzir negociações e gestão de contratos com fornecedores, buscando melhores condições comerciais, qualidade cronograma físico-fina...
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produtividade, acuracidade, lead time, avarias, OTIF etc.).Assegurar o cumprimento de normas de EHS, qualidade controles operacionais.Capacidade de análise de KPIs operacionais (produtividade, OTIF, avarias, nível de serviço
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Operador de Logística - Afirmativa para Pessoas com Deficiência - Mercado Livre (Maringa)
Mercado LivreAuxiliar/Operacionalprojetos de melhoria contínua em ambiente de alta cadência, garantindo segurança, produtividade e nível de serviço será referência técnica no site, atuando com dados para tomada de decisão, sustentação de processos, e coordenação interfaces com Transportes, Planejamento, CX e Facilities.ResponsabilidadesFoco em segurança operacional, qualidade
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sinais de navegação, a fim de assegurar a realização correta das manobras com segurança.Organizar, coordenar pinturas, observando os equipamentos e materiais de bordo, higiene, limpeza e organização.Acompanhar os serviços imaginaria do navio), visando acompanhar o nível da água e o equilíbrio da embarcação.Supervisionar e/ou coordenar no cumprimento dos pr...