de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade identificar oportunidade de melhoria na jornada do cliente; Treinamento e onboarding do time, monitoria de qualidade calibragens; Gestão orçamentária da área.• Conhecimentos/Experiências necessários: Experiência anterior na coordenação e estruturaç...
receita recorrente.Otimizar a Sinistralidade: Alcançar um equilíbrio técnico onde a utilização dos serviços garantir um fluxo constante de novas oportunidades e capilaridade de vendas.Assegurar o Compliance e a Qualidade Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
De forma transversal, é imprescindível que este profissional atue para assegurar o compliance e a qualidade Atendemos 6.8 milhões de clientes por meio de nossos produtos e serviços de Saúde, Odonto, Vida, Previdência
integrada com Marketing, Produto e Operações para assegurar excelência comercial, proteção de preço e qualidade requisitos: O que seria interessante que você conhecesse/seu diferencial:Atuação em Educação Executiva, serviços
funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente
funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados.• Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente
operações diárias do atendimento do Núcleo para garantir o cumprimento de processos, SLAs e padrões de qualidade , assegurando eficiência e excelência na experiência do cliente/paciente.• Coordenar o atendimento concierge para oferecer suporte personalizado e humanizado, considerando a complexidade dos serviços genômicos nos serviços prestados...
e atribuiçõesCoordenar as atividades da Unidade de Barueri, divulgando a instituição (sua atuação, serviços Bday (folga no mês de aniversário) + Seguro de vida + Auxílio Creche + Reembolso de KMProgramas de Qualidade
office - nível intermediário;Veículo próprio (carro) e CNH B;Vivência sólida em gestão comercial de serviços até 100% de desconto• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade
da vagaEstamos em busca de um profissional para ocupar a posição de Analista de Gestão Contratual de Serviços Mapa de Obrigações e o status dos planos atualizados, antecipando riscos de prazo/escopo e acionando a Coordenação encaminhamento.Registrar, direcionar e acompanhar solicitações do cliente às áreas responsáveis, após a validação da coordenação , pr...
Descrição: Estamos em busca de um Analista de Expansão Pleno para atuar no suporte às lojas próprias, coordenando demandas relacionadas à regularização de documentações legais e serviços de limpeza. objetivo garantir que todas as lojas estejam 100% regularizadas, assegurando o melhor custo, prazo e qualidade Deficiência.Responsabilidades:Coordenar as deman...
parte do Ecossistema Ânima, é acreditar que podemos transformar milhares de vidas pela educação de qualidade alunos experiências únicas, personalizadas e inovadoras.Na Ânima, você vai conviver com a tradição, a qualidade Minas Gerais, de acordo com MEC.Olha só esta vaga: Quais serão as atividades do seu dia a dia:Apoiar a coordenação operacionais do campu...
essência que nos faz ser diferentes.Quer fazer parte do maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade região, com o objetivo de desenvolver novas parcerias, bem como apresentar e divulgar os produtos, serviços da Universidade, conforme plano de ação estabelecido;Promover eventos para divulgação dos produtos e serviços oferecidos junto a prospe...
UNA - Contagem Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade presenciais às escolas e empresas pertencentes à sua carteira, promovendo a universidade, seus cursos e serviços relatórios detalhados sobre as visitas realizadas e os eventospromovidos,oferecendo dados relevantes à coordenação comerciais.• Gestã...
USJT - Paulista Essa posição é para atuar na Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade universidade e fomentar a captação de novos alunos, conforme os parâmetros e diretrizesestabelecidos pela coordenação presenciais às escolas e empresas pertencentes à sua carteira, promovendo a universidade, seus cursos e serviços relatórios det...