Descrição: • Coordenar a operação de atendimento ao cliente (CX), garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade no atendimento; • Gerir e acompanhar os processos de ressarcimento/indenização, assegurando Logística, Engenharia, Gestão Comercial, Áreas correlatas • Pós-graduação/MBA (diferencial): Gestão de Projetos Experiência em atendimento ao cliente (C...
performance operacional, com possíveis reduções de custos com energia, reagentes, entre outros;• Apoiar a coordenação da área de engenharia & projetos com informações precisas e/ou definições de premissas que assegurem indicadores de performance de projetos;• Apoiar no desenvolvimento de planos de ação para correção de de engenharia com ênfase em Pro...