R$ 6207,00
Graduação em Engenharia de Produção
Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA) via escutas e avaliações de chamadas.Estratégia e Processos Adicionalmente, todo o processo de comunicação com os candidatos é conduzido unicamente por meio de endereços
. • Registrar e acompanhar os pedidos de correção em produtos, processos e cotadores, monitorando as companhia. • Estudar as circulares e regulamentações para identificar ajustes necessários nos produtos e processos conformidade com a legislação vigente e as condições gerais. • Implementar o plano de campanhas de produto, coordenando