a leitura crítica de ofícios, sentenças e manifestações de instâncias superiores, traduzindo teses jurídicas para a resolução de demandas judiciais e de Ouvidoria.Interface Institucional: Atuar em parceria com o Jurídico técnicas e subsídios.Tecnologia: Domínio do Pacote Office, com foco em Excel (nível intermediário) para controle