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Salário mediano em todo Brasil
R$ 3223,00
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Principais palavras-chave
Satisfação dos clientes, Carteira de clientes, Atendimento ao cliente, Análise, Problemas, Vendas, CRM, Área, Serviços, Reclamações
2 vagas de emprego para consultor de relacionamento com o cliente
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Consultor de Telecom (Customer Success)
Associação Brasileira de Recursos em TelecomunicaçõesJúnior/Traineeatividades serão:Trabalhar de maneira cross entre os serviços da SPSN para garantir a satisfação do cliente (customer success);Monitorar indicadores de resultado, engajamento e satisfação dos clientes e projetar ações quando necessário;Medir a satisfação e o sucesso do cliente referente aos serviços contratados ;Antecipar riscos no relacionamento
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projetos.Acompanhar processos de validação.Atendimento nível 1 de chamados do suporte ao cliente.Apoiar consultores configurando mudanças e melhorias no sistema LabWare para atender as necessidades dos clientes da empresa.Programar estão sob sua responsabilidade.Para se candidatar, é necessário:Formação Técnica ou Superior em cursos relacionados você tenha...