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Analista de Suporte Acadêmico com foco em TI, com perfil organizado, proativo e excelente habilidade de comunicação diretrizes da unidade;• Monitorar os níveis de serviço (SLAs) da equipe de TI, atuando como elo de comunicação Perfil Comportamental:• Organização e perfil analítico;• Proatividade e capacidade de adaptação;• Boa comunicação em resultados e q...