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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1296,00
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Próximo cargo mais comum
Recepcionista -
Principais palavras-chave
Cliente por telefone, Via telefone, Agendamento de consultas, Suporte, Serviços, Empresa, Ativo, Central de atendimento, RBS TV, Registro de reclamações
9 vagas de emprego para central de atendimento
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de atendimento...
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Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento TMA, TME, NPS, FCR, SLA).Proficiência em Excel e ferramentas de análise.Experiência com sistemas de atendimento...
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Líder de Atendimento - Recepções - Hospital Central Oeste - Carapicuíba
Rede D'OrSupervisão/CoordenaçãoPlano de Carreira, Clube de benefícios.Atividades: ACOMPANHAR AS ATIVIDADES REALIZADAS PELA EQUIPE DE ATENDIMENTO
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Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem , padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planeja...
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para as dificuldades do dia a dia.Outros requisitos: Requisitos necessários para ser Supervisor de Atendimento indicadores operacionais e elaboração de relatórios gerenciais;Experiência em liderança de times de atendimento Buscamos pessoas que gostem de desafios e:Sejam colaborativas;Tenham foco no resultado e centralidade cinco pilares de negócio: Saúde, ...
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Terá papel central na governança de indicadores de qualidade, análise de causa raiz, gestão de riscos reclamações, devoluções e melhoria de produtos/serviços, trabalhando em parceria com áreas técnicas e de atendimento
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executar ações para os desvios de qualidade e reclamações de mercado realizando interface com a áreas central fazer cumprir as normas de BPF - Boas práticas de Fabricação, de segurança e Meio ambiente visando atender
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seguradoras independentes do Brasil.Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento convivência (com restaurante, cafeteria e copa), fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central
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Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões convivência (com restaurante, cafeteria e copa), fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central