Descrição: - Acompanhar o desempenho dos produtos HORSCH com base no feedback dos clientes, visando garantir a satisfação e a qualidade;- Realizar melhoria contínua do processo de solda avaliando parâmetros e efeitos no produto final;- Elaborar relatórios de análise de causa raiz (Pareto, Diagrama de Causa e Efeito, MASP, 8D, RCCA, A3) ) das não conformidades atribuídas aos conjuntos soldados;-...
Descrição: Atividades:Realizar atividades de faturamento e expedição de pedidos de peças de reposição;Atender às concessionárias, prestando informações quanto aos produtos, posição de pedidos colocados e dúvidas em geral;Dar suporte aos clientes quanto à previsão de demanda, revisão de pedidos e/ou devoluções;Dar suporte as concessionárias na colocação de pedidos de compra via sistema corporati...
Descrição: Dar suporte aos processos de propostas à clientes;Atividades administrativas para suporte ao departamento de expedição em geral;Controle de documentações tramitadas junto a clientes;Suporte em processos contratuais e na elaboração de cotações, orçamentos e documentos;Auxílio no atendimento aos clientes que necessitam de informações sobre produtos comercializados, esclarecendo oportun...
Descrição: Venda Técnica de nossos produtos e serviços e fidelidade do cliente.Elaboração de apresentações de produto, ferramentas de cálculo, comparativos técnico-comerciais, materiais técnicos e catálogos para promoção e lançamentos;Suporte técnico comercial à equipe de vendas e clientes sempre que necessário - compartilhando informações, cotações e/ou esclarecendo dúvidas sobre equipamentos ...
Descrição: Costumer Care é difundir as necessidades e vozes dos clientes, tanto para questões positivas, quanto os eventuais problemas. Verificar junto as áreas, os planos de ações a cada desvio, implantação, garantir que o plano de ação é efetivo. Analisar dados relacionados à satisfação do cliente. Idiomas:Inglês - Nível Fluente, Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível IntermediárioOutros ...
Descrição: Controle e gestão de envio e armazenamento de documentações de técnicos, imput de informações no sistema para gestão dos vencimentos, acesso aos portais de clientes(terceiros) para atualizações, suporte ao time de planejamento, envio mensal de documentações para faturamento, preenchimento de formulários, interação com diversas áreas da empresa (RH, Fiscal, QSHE Jurídico, etc)Idiomas:...
Descrição: O dia a dia do(a) estagiário(a) será bem dinâmico, terá bastante contato tanto com a fábrica e nossas máquinas, mas também com nossos clientes e parte administrativa. Separamos algumas das funções que essa pessoa irá realizar no time de Engineered Solutions (time de máquinas especiais):Realizar análise crítica das requisições enviadas por Customer Center (viabilidade técnica, infraes...
Principais responsabilidades:Dar apoio/realizar treinamentos de Venda Consultiva sob demanda em todo o Brasil
com nosso time.Por isso, somos 9 vezes premiados como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil