Descrição: Como Monitor de Atendimento você será responsável por supervisionar e monitorar as interações entre os Assistentes de Suporte e os clientes, garantindo a qualidade do serviço prestado e o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa. O monitor de Atendimento desempenha um papel fundamental na otimização do desempenho da equipe de atendimento ao cliente.Principais Responsabilida...
Descrição: O Grupo SERES, em parceria com indústria de grande porte, seleciona profissional para atuar na coordenação da área financeira.Requisitos Obrigatórios:• Graduação completa em Ciências Contábeis, sendo desejável Pós-graduação na área contábil ou financeira.• Excel avançado e conhecimentos com Power BI.• Conhecimento avançado com operações financeiras.• Conhecimento de Normas Brasileira...
Descrição: Coordenação da área de Departamento de Pessoal, contemplando todos os processos:Admissão, férias, rescisão, folha de pagamento, gestão de horas, gestão sindical, encargos, e-Social e demais produtos/demandas relacionadas a área.Outros requisitos: Graduação Completa em área correlata;Conhecimento no sistema RM TOTVS, módulo de Folha de Pagamento e Ponto Eletrônico;Experiência com Gest...