2 vagas de emprego para belem
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Descrição: Atribuições:- Fornecer suporte técnico de nível 1 por telefone, e-mail e chat para solucionar problemas e responder a perguntas dos clientes;- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;- Diagnosticar e resolver problemas;- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 e quando necessário e ...
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Descrição: Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Infraestrutura Pleno em nossa equipe de TI.Responsabilidades:Participar ativamente da implementação de projetos de infraestrutura;Realizar manutenções preventivas e corretivas em servidores, redes e sistemas;Fornecer suporte técnico de nível 3, solucionando problemas e respondendo a solicitações dos int...