Descrição: Estamos em busca de um Supervisor de Suporte TI para se juntar à nossa equipe! Responsabilidades:- Gerenciar e liderar a equipe de suporte técnico;- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente;- Identificar e solucionar problemas técnicos;- Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência do suporte técnico;- Acompanhar e analisar métricas de desempen...
Descrição: • Ser embaixador dos produtos e marcas da Coca-Cola FEMSA e Parceiros, zelando pela execução ideal da Fotografia do Sucesso definida para o canal.• Desenvolvimento de Service Experience com os SKUs prioritários do canal Premium junto aos clientes da carteira, organizando treinamentos e circulação da informação junto as equipes dos PDVs.• Excelência no desenvolvimento de apresentações...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER: Promover o desenvolvimento dos times em hard e soft skills, considerando o plano de carreira desejado, participando das cerimônias ágeis e colegiados de avaliação de performance;Criar e manter um time de alta performance, por meio do levantamento do perfil necessário e seleção adequada de candidatos;Desenvolvimento do onboarding do novo funcionário e realização ...