Residir na região de Belo Horizonte - MG. Ter CNH - B. Disponibilidade para viagens.
07:00 às 17:00 (4 horas aos sábados)Local de trabalho: IHP CRC - Av. do Contorno, 3825 - São Lucas, Belo
Descrição: Atribuições:- Fornecer suporte técnico de nível 1 por telefone, e-mail e chat para solucionar problemas e responder a perguntas dos clientes;- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em nosso sistema de gerenciamento de tickets;- Diagnosticar e resolver problemas;- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 e quando necessário e ...