Locais de atuação: Belo Horizonte.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos: Randstad Brasil Locais de atuação: Belo Horizonte.
Tendo disponibilidade para atuar por 6h/ diárias em Belo Horizonte e Região Metropolitana (MG) durante
correlatos.Atuação na área hospitalar será considerado um diferencial.Atuação totalmente presencial na região da Bela
Superior completo nas áreas de Administração, Psicologia, Serviço Social ou áreas correlatas.Residir em Belo
Horário: 08:00 às 18:00 de segunda a quinta-feira e 08:00 às 17:00 sexta-feira;Local: Cidade Nova - Belo
Descrição: Realizar atendimento para esclarecimento sobre o plano de saúde, rede de atendimento e processos de como é o procedimento de coparticipação, reembolso e utilização dos aplicativos;Realizar plantão de atendimento dentro das empresas clientes para novos clientes ou para clientes que alteram o plano e/ou seguro saúde para solucionar dúvidas dos colaboradores referentes a utilização da r...
Descrição: Gestão de equipes de BKO;Mapeamento dos fluxos operacionais;Gestão do time de supervisores; Interação com os clientes contratantes; Gestão macro dos indicadores operacionais;Manipulação e validação de relatórios internos e externos;Gerar visibilidade e condições para atuação assertiva de sua equipe;Outros requisitos: Experiência com gestão de equipes de BKO;Conhecimento dos KPI'S: NP...
Descrição: Contribuir para o desenvolvimento e executar estratégias de RH alinhadas com os objetivos de negócio da empresa;Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os líderes de negócio, atuando como um parceiro estratégico.Atuar nos projetos e iniciativas de transformação organizacional, impulsionando a cultura e os valores da empresa;Desenvolver uma compreensão profunda das necessidad...
Descrição: Principais atividades e desafios: - Apoio na apuração de indicadores conforme processo ITIL (Gestão de Nível de Serviço);- Elaboração de relatórios para prestação de serviços de TI por clientes nacionais e internacionais (Books de SLA);- Apuração dos índices internos de controle da qualidade;- Elaboração de relatórios de Gestão da Qualidade;- Suporte à gestão de ferramentas da qualid...