R$ 1210,00
Atendimento receptivo, Novos funcionários, Campanhas motivacionais, Crédito, Telemarketing, Ativo, Operação, SAC, Supervisor, Treinamento
garantindo a continuidade de seus negócios.Responsabilidades e atribuições:Implementar projetos de backup o cliente através dos canais de atendimentoAtualização e criação de novos procedimentosMonitorar o backup ;Noções de Service Desk e Gerenciamento de Serviços de TI;Noções básicas de Sizing para ambiente de backup
atualização contínua.Operar e monitorar processos de continuidade de negócio, incluindo rotinas de backup
usuário.Escolaridade: Ensino superior completo.Conhecimentos Específicos: Ambientes Microsoft, Redes, rotinas de backup
supervisão da liderança operacional.Organizar o banco de dados de arquivos do CommOps e a estrutura de backup
carteira de clientes (Cross e Upsell) que lhe será atribuído, ofertando produtos em nuvem como E-mail, Backup Empático, Organizado Competências Técnicas (Hard Skills) Negociação B2B, Produtos em Cloud (e-mail, backup
operacionais (Windows, Linux)Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)Active Directory e gestão de usuáriosFerramentas de backup
relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);Que conheça conceitos de infraestrutura e backup
autorizada ou outros setores; Agendar visita ao técnico para reparos de hardwares; Restaurar conteúdo em backup ; Ajudar o cliente a realizar backup na nuvem ou PC; Enriquecer o atendimento ao cliente, algo além do
autorizada ou outros setores; Agendar visita ao técnico para reparos de hardwares; Restaurar conteúdo em backup ; Ajudar o cliente a realizar backup na nuvem ou PC; Enriquecer, auxiliar ou sugerir ao cliente algo
Server, virtualização e ambientes em nuvem (Azure, AWS e Google Cloud);Ter familiaridade com rotinas de backup