orientando-os na execução das atividades, monitorando todo o processo por meio de indicadores, variáveis operacionais base no plano de produção diário, verificando e acompanhando-os nas atividades, esclarecendo dúvidas e auxiliando controle, enviando a liberação à área para execução dos trabalhos, avaliando ao final a eficácia do serviço SAP, Power BI, PIM...