Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. Suporte a incidentes críticos, usuários Vips e acompanhamento das atividades das empresas que prestam serviços de TIAcompanhar o funcionamento dos recursos de TI e acompanhar o SLA acordado com os fornecedores internos
Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. Suporte a incidentes críticos, usuários Vips e acompanhamento das atividades das empresas que prestam serviços de TIAcompanhar o funcionamento dos recursos de TI e acompanhar o SLA acordado com os fornecedores internos
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:• Efetuar as Requisições de Serviços de Manutenção via sistema, mediante orientação quando necessário.• Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento em pronto-socorro /internação
Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:"· Negociação de autorizações para as internações eletivas, Exames cotações).· Esclarecer dúvidas dos pacientes e responsáveis informando a rotina de autorização para internação para que cada Departamento tenha ac...