efuncionamento para o desenvolvimento das ações de manutenção, visando evitar possíveis imprevistos nos processos
consultando a base de conhecimento quando necessário, visando o saneamento de dúvidas relacionadas a todos os processos
nas atividades da auditoria semestral e anual Monitorar os Indicadores de Desempenho referentes os processos gerais, auxiliando nas definições e implementações de ações de correções e/ou melhorias.