Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC.
Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC.
Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria · Apoio aos Coordenadores de Guias conforme as demandas de documentações necessárias
tecnologia e demais instrumentos correlatos, apoiando as atividades do Núcleo de Inovação Tecnológica (NIT), auxiliando contribuindo na formulação de respostas a pedidos de acesso à informação (LAI) e manifestações encaminhadas à Ouvidoria nacionais e internacionais, aplicando métodos de simplificação e racionalização de rotinas e procedimentos, auxiliando
área da Saúde.Atividades: Realizar escala mensal e programar férias dos recepcionistas e mensageiros ;Coordenar nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias do seu setor;Atualizar documentos do setor para setor da Qualidade;Acionar os familiares a pedido da Coordenação
solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações da Diretoria, Gerentes, Coordenadores Unidade; Enviar Manifestos de Resíduos Comuns e Infectantes ao Setro de Qualidade; Responder chamados Ouvidoria RDSL e Ouvidoria local (Richet); Enviar as Ausências de Reclamação - PROCON ao setor Jurídico RDSL;
setores;- Confeccionar apresentações de dados / relatórios;- Controlar e-mails de reclamações/ NIP/ Ouvidorias / Boleto especial (Bradesco) / SAC;- Levantar indicadores solicitados pela coordenação/gerência;- Participar