relatórios, apresentações e documentação técnica.Apoiar diretamente consultores e gerentes no atendimento a clientes
Sobre a PosiçãoComo Analista Fiscal (área Suporte), você será peça-chave no atendimento aos nossos clientes clientes.Atuar com foco na resolução eficiente de problemas e na satisfação do cliente.Compreender a jornada do cliente VocêExperiência prévia nas áreas Fiscal e/ou Contábil.Necessário disponibilidade para atuar no modelo híbrido em Campinas
Suporte - Folha de Pagamento, você será responsável por oferecer um atendimento técnico de excelência aos clientes via telefone, garantindo um atendimento claro, empático e eficiente.Esclarecer dúvidas e orientar os clientes foco na resolução de problemas e na melhoria contínua do serviço prestado.Compreender a jornada do cliente
Descrição: Consultor Pré-Vendas de Sistemas FiscaisAtividades:- Realizar visitas a clientes, ou reuniões remotas para apresentação técnica de produtos;- Analisar parâmetros de negócio de clientes, avaliando atendimentos a partir dos produtos e serviços,- Prestar suporte aos gerentes de contas no atendimento de clientes propostas comerciais;- Preparar docum...