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Median salary throughout Brazil
R$ 1117,00
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Next most common position
Atendente -
Most frequent training
Graduação em Administração de Empresas
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manutenção, comissionamento e release de sistemas.Coordenar equipe de desenvolvimento para entregar valor e atender com base nos processos e normas estabelecidos pela empresa.Garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos os procedimentos operacionais padrão estabelecidos pela empresa sejam seguidos.Orientar a equipe na auto-organização
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respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Acompanhar a solução de monitoramento e realizar o primeiro atendimento ;Realizar o atendimento aos ambientes dos clientes Cloud por meio dos canais TOTVS, resolvendo assuntos tickets (se necessário), com a categoria adequada e por meio da execução do processo definido, visando o atendimento estimado pela Coorden...