Outros requisitos: CMOC Matriz Ouvidor Reporte: Coordenador da áreaÁrea: TEC. documentação da TI estão conforme a necessidade do negócio, identificar melhorias nos processos, suporte a auditorias serviços de TI na CMOC validando os custos e o SLA de atendimento.Principais atividades:Acompanhar auditorias