e entregar ao cliente;4- Encaminhar solicitações que necessitam de análise técnica para o setor de auditoria correspondências para os devidos setores;11- Orientar e treinar as secretárias da Rede Credenciada sobre o processo credenciados;14- Registrar no sistema os contatos realizados com clientes (ativo/passivo), sobre o processo deauditoria, reclamações,...
prestações de serviços. 5- Responder a todas as reclamações do setor de atendimento dos pacientes, auditoria atendimento ao usuário ou equivalente e/ou a algum médico da empresa;6- Participar e contribuir com todos os processos de certificação e acreditação que forem inicializados, processos de melhoria da qualidade assistencial