• Obrigatório ter certificação do ouvidor.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários!
Conhecimento e facilidade no pacote Office e navegação na internet (será avaliado);Experiência prévia em Ouvidoria ou atendimento ao SAC será considerada um diferencial.Principais Atividades:Atender ligações receptivas por e-mail ou por ferramentas online;Interagir com diferentes áreas internas para garantir o melhor atendimento presencial: segunda a sexta...
Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo;- Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria;Atividades:- Receber os clientes na recepção e indicar a retirada de senha cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas após a consulta;- Atender CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Resid...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção;Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu pormeio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender que serãorealizados diariamente e...
Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no
Desejável experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria; Atividades:Receber os clientes na cliente sobre a pesquisa de satisfação que ele receberá por e - mail em 24 horas após a consulta;- Atender CPF, RG, Endereço, CEP, Telefone Residencial, Telefone Celular e E-mail ) ;- Encaminhar as fichas de atendimento
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial atendimento ao cliente, Ouvidoria e Recepção; Atividades:Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender serão realizados diariamente e...
Desejável superior completo ou em cursoExperiência com atendimento ao cliente e Gestão de equipes.Necessário seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial, experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria;Atividades:Cadastrar no sistema dados pessoais do paciente/ acompanhante
Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Português• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento a canais cr...
Descrição: Você se identifica com um atendimento empático, cuidadoso e com propósito? Aqui, cada conversa importa e cada atendimento é uma oportunidade de fazer a diferença na vida de alguém.Se #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Realizar atendimentos com escuta ativa, empatia e sensibilidade aos detalhes, especialmente em situações delicadasDesejáve...
Realizar a entrega dos diversos exames aos pacientes do hospital e centro médico, prestando atendimento chamados conforme necessidade do setor; Apoiar a liderança nas resoluções de ouvidorias
seu turno de trabalho; Realizar treinamentos técnicos de convênios, novas práticas e de postura de atendimento nas intercorrências nos andares no dia a dia, representando a Administração do Hospital; Responder as ouvidorias
425.Atividades:- Realizar análise administrativa referente ao plano de beneficiários, cobertura de atendimento acompanhamento no GRM, SalesForce e Gestão Conectada de casos com pendências;- Controlar o quantitativo de atendimentos ;- Reforçar o treinamento com os hospitais conforme as necessidades apresentadas por eles;- Prestar atendimento setores;- Confe...
Descrição: Requisitos:- Ensino médio completo- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria pacientes nas solicitações de transferências, ou falta de acomodação, quando necessário.• Realizar atendimento preenchimento de declaração de óbito quando necessário.• Solicitação de autorização no convênio de exames/atendimento
"Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades:Providenciar documentação cobrança.Realizar quebra de parcias no sistema e solicitar aos escriturários, ( Auditotia In Loco ).Auxiliar no atendimento
Descrição: Requisitos:- Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC; " Atividades:"· Negociação de autorizações para as internações