Descrição: Requisitos:Formação: Ensino médio completo.Desejável experiência em atendimento ao cliente e mediação de conflitos.Desejável experiência em Ouvidoria. Desejável fluência em Inglês ou Espanhol.Atividades:Acompanhar o atendimento dos pacientes e identificar ou percepção negativa dos clientes em relação à Instituição;Esclarecer dúvidas relativas ao...
Descrição: Atividades:Realizar atendimento aos alunos nos processos de cancelamento, trancamento e transferência vigentes;Acompanhar e dar andamento às solicitações do sistema interno;Tratar demandas provenientes da Ouvidoria
425.Atividades:- Realizar análise administrativa referente ao plano de beneficiários, cobertura de atendimento acompanhamento no GRM, SalesForce e Gestão Conectada de casos com pendências;- Controlar o quantitativo de atendimentos ;- Reforçar o treinamento com os hospitais conforme as necessidades apresentadas por eles;- Prestar atendimento setores;- Confe...
credenciados da sua carteira e para as áreas intervenientes da companhia (auditoria, equipe de VPP, central de atendimento , NUTRA, compliance, ouvidoria, cadastro, jurídico, comercial, clientes, contas médicas e equipes técnicas