Fluência verbal intermediária em inglês.Desejável: Cursos de especialização em atendimento ao cliente entre recepção, governança, manutenção e demais setores do hotel;• Monitorar o cumprimento das normas internas e políticas de atendimento ao cliente;• Ser elo de ligação entre recepção e reservas, garantindo que – Porto Cercado, Km 43, S/N – Pantanal de