R$ 2428,00
Graduação em Comunicação Social
Atuação em ambiente dinâmico de Contact Center com grande volume de atendimento. Planejar e acompanhar os serviços e resultados operacionais do Contact Center. Comunicar à coordenação de operação ocorrências relevantes relacionadas ao atendimento. Dimensionar e alocar recursos de atendimento conforme a demanda e o perfil dos operadores. Conhec...