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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1887,00
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Próximo cargo mais comum
Assistente de Marketing -
Formação mais frequente
Graduação em Comunicação Social
6 vagas de emprego para atendimento e midia
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.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem
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Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento
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VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Responder a interações de clientes nas redes sociais da empresa;Garantir um atendimento baixoO que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completoExperiência com atendimento ao clienteConhecimento em Backoffice ou atendimento em mídias sociais será um diferencialConversação
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para você.Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atender e resolver casos escalonados, utilizando habilidades diagnosticar e solucionar problemas complexos de clientes; Fornece suporte personalizado e qualificado em mídias com base em insights obtid...
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estratégias para aumento de tráfego, conversão e ticket médio;• Coordenar a equipe (conteúdo, performance, atendimento indicadores de performance (KPIs) como conversão, CAC, LTV e ROI;• Implementar e otimizar campanhas de mídia
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concorrência e elaboração de relatórios estratégicos;Acompanhamento de campanhas publicitárias e planos de mídia institucionais;Suporte na comunicação institucional e fluxo de informações para ações de divulgação;Atendimento