R$ 1887,00
Graduação em Comunicação Social
.• Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Necessário experiência em atendimento de células críticas (RA, midias sociais, fale conosco e ouvidoria)Na TP, pessoas bem cuidadas constroem
Suas responsabilidades serão: Como Expert em Interação, você será responsável por realizar atendimentos a clientes via Reclame Aqui, Ouvidoria, consumidor.gov e midias sociais.Horário: Disponibilidade entre Perfil analítico e foco na resolução de problemas em tempo real• Desejável experiência com Ouvidoria ou atendimento
VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Responder a interações de clientes nas redes sociais da empresa;Garantir um atendimento baixoO que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completoExperiência com atendimento ao clienteConhecimento em Backoffice ou atendimento em mídias sociais será um diferencialConversação
para você.Valorizamos profissionais atentos aos detalhes, com postura empática e foco em excelência no atendimento #VemSerTPResponsabilidades e Atribuições: Atender e resolver casos escalonados, utilizando habilidades diagnosticar e solucionar problemas complexos de clientes; Fornece suporte personalizado e qualificado em mídias com base em insights obtid...
Descrição: Descrição de Atividades:Prestar atendimento ao beneficiário, empresas contratantes, rede credenciada , através dos canais de atendimento divulgados (telefone, chat, e-mail, mídia social, fale conosco e/ ou qualquer outro) utilizando os recursos disponíveis;Realizar o atendimento receptivo e/ou ativo respeitando as legislações vigent...
canais disponibilizados pela empresa (chat, telefone, e-mail, ticket, fale conosco, entre outros);• Atender manifestações nas plataformas Play Store e App Store, referentes ao App Fleury e Bradesco Saúde;• Realizar o atendimento da Plataforma de Saúde Digital;• Atuar nas tratativas de manifestações recebidas via Reclame Aqui, mídias PowerPoint);• Experiênc...
. • Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC pela área;• Monitorar a entrega e tratativa dos canais que mais impactam na reputação da marca (RI, Mídias Point, para análise de dados, indicadores e elaboração de apresentações;• Habilidades para atuar com atendimento (diferencial) e dos processos de