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Salário mediano em todo Brasil
R$ 1477,00
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Formação mais frequente
Graduação em Comunicação Social
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Principais palavras-chave
Atendimento digital, Via chat, Campanhas, Vendas, Equipe, Planejamento, SAC, Itaú, E mail, Agência
4 vagas de emprego para atendimento digital
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garantir os procedimentos operacionais padrão;- Atuar na aplicação e manutenção dos processos da operação digital padrão e campanhas vigentes;- Conhecer as metas estabelecidas;- Efetuar a operação de provadores e atendimento Executar a demarcação e remarcação;- Executar os processos padrão do estoque;- Executar o padrão de atendimento
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Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao clie...
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reposição e armazenamento dos produtos de acordo com o padrão estabelecido;- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Garantir os processos padrões de novos negócios, RFID e digital
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reposição e armazenamento dos produtos de acordo com o padrão estabelecido;- Assegurar o padrão de atendimento de acordo com a estratégia da empresa;- Garantir os processos padrões de novos negócios, RFID e digital