Conhecimento e facilidade no pacote Office e navegação na internet (será avaliado);Experiência prévia em Ouvidoria e realizar contatos ativos, esclarecendo dúvidas e, quando necessário, abrindo chamados internos ou responsável;Analisar demandas recebidas por e-mail ou por ferramentas online;Interagir com diferentes áreas internas presencial: segunda a sext...
telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos;Esclarecer dúvidas externas e internas ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Un...
telefônico;Atender as solicitações dos clientes internos e externos do Laboratório;Atender solicitações Manter em dia os protocolos de Qualidade estabelecidos para os processos;Esclarecer dúvidas externas e internas ; Manter a equipe orientada quanto aos processos e fluxos internos e do Núcleo Atendimento;Gerenciar Un...