R$ 1250,00
Ensino Médio (2º Grau)
Garantir aderência aos procedimentos e políticas institucionais;• Monitorar indicadores de qualidade do atendimento ; • Atuar na prevenção e tratamento de falhas de atendimento, incluindo análise de causa e plano de ação engajado;• Busca por conhecimento e crescimento;• Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes
bilhetes aéreos através dos sistemas das companhias aéreas , GDS, OBT e ferramentas online e orientar o cliente viagens;Confirmar reservas, emitir vouchers e organizar a documentação de viagem;Prestar suporte aos clientes eventualidades;Buscar soluções rápidas e eficientes para minimizar o impacto de imprevistos na viagem do cliente ;Garantir o cumprimento...
formal direta sobre projetosEstruturação e organização de banco de dados de contatos estratégicos (clientes , ex-clientes e parceiros)Criação e gestão de programa de relacionamento com stakeholders-chaveDefinição internacionais)Apoio na tomada de decisão com base em dados e contexto de negócioContato, agenda de reunião, atendimento à cliente e...